Заявка #28170
Консультация юриста онлайн

Здравствуйте ! Проблемы возникшие с компанией DPD это экспресс почта , . осуществлялась доставка курьером в Москву из Ростова на Дону . Назначили дату доставки , Получатель отложив дела , ждала . Курьер забыл положить в машину . След день машина сломалась . на третий день привезли вечером , что для меня это сыграло большую роль в денежном плане я много из за этого потерял . Второй случай с этой же компанией , получатель ждала заказ , не привезли . Объяснив это тем , что не дозвонились Получателю . Это я в коротком изложении описал все . У меня есть все телефонные разговоры с ними записаны . Общался с департаментом по претензиям , они только извиняются и ничего не меняется . Я не знаю , что можно предпринять в этом случае ? Подскажите пожалуйста